Статья для журнала Les Nouvelle Esthetique №5/2012

  По сравнению с началом прошлого века количество пожилых людей в обществе увеличилось втрое. Это заставляет человечество пересматривать многие подходы к организации жизни социума, иначе расставлять приоритеты, искать новые формы межличностного общения, в том числе и в сфере обслуживания.

  Учет специфических особенностей (в том числе психологических и психофизиологических) старения, знание возрастных «норм» этого периода – необходимое условие эффективной и грамотной работы учреждений, занимающихся оказанием услуг пожилым людям.

Какого человека принято называть пожилым, или возрастным клиентом?
Старение – комплексное явление, включающее в себя личностные, социальные и экономические аспекты. Это объясняет и изменение взглядов на возрастную периодизацию. Например, значимым событием XX века явилось заметное (почти в 2 раза) увеличение продолжительности жизни и вслед за ним изменение взглядов на «нормы» старения.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ